海角社区

2025年6月22日下午，海角社区18禁 市场营销专业的本科同学们，在本系李帅男、樊志勇、唐漾一老师的带领下，参观访问了位于杭州市的阿里巴巴公司。此次参观旨在帮助同学们拓宽视野，深入洞察企业如何依托数字化平台、大数据分析和创新营销模式，在电商、新零售等领域开展市场营销实践，通过阿里巴巴在营销技术应用与生态构建中的经验，强化对现代市场营销前沿动态的理解。

阿里巴巴是一家总部位于中国杭州的互联网科技巨头，由创始人马云于1999年创立。阿里巴巴以其创新的电子商务模式而闻名，通过淘宝、天猫等平台，搭建起连接全球商家与消费者的数字化桥梁。除了电商业务，阿里巴巴还深度布局云计算、物流网络、数字媒体及金融科技领域，旗下阿里云已成为全球领先的云计算服务提供商，菜鸟网络构建起智能化物流体系，支付宝更是改变了数亿人的支付习惯。秉持“让天下没有难做的生意”的使命，阿里巴巴不断运用大数据、人工智能等前沿技术，推动商业数字化升级，重塑全球商业格局。在本次企业参访活动中，来自阿里巴巴集团的两位武汉大学校友——武汉大学校友会浙江分会互联网部秘书长杨训亮学长，以及毕业于武大营销专业的姚佳鑫学姐，结合自身工作实践，和来访师生分享了阿里巴巴集团的海角社区与工作体会。

在价值观解读环节，两位校友以生动案例诠释了阿里文化中每一条准则的落地实践。“客户第一”不仅是口号，更是深入骨髓的行动纲领——客服团队7×24小时响应机制、商家成长扶持计划，都体现着对客户需求的极致重视；“因为信任，所以简单”贯穿组织运营，扁平化管理架构减少层级沟通成本，跨部门协作的“大中台、小前台”模式，让创意与执行高效落地。

在会议厅内，杨训亮学长娓娓道来阿里巴巴独具特色的海角社区：集团内部以不同年份的酒来比喻描绘新人在阿里的成长路径——“一年香”“三年醇”“五年陈”，形象展现企业对人才的长期培养与精心打磨。从“510阿里日”、战袍墙到“低碳之旅”与《ESG白皮书》，一系列文化实践不仅体现出企业对员工的人文关怀，也展现出其积极履行社会责任的坚定承诺

随后，姚佳鑫学姐以亲身经历分享了自己从校园到职场的成长故事。从求学求职的点滴经历中，她以师姐的视角为在场同学拨开探索的迷雾，传递了宝贵的经验与深刻的人生感悟，引发在场师生的强烈共鸣。

此外，老师和同学们还参观了阿里巴巴风景宜人的园区，感受到员工在此工作与生活中所展现出的昂扬精神与积极风貌。在宽敞明亮的员工食堂，大家品尝了种类丰富、风味独特的美食，流连其间，留下了美好回忆。

此次企业参访活动，使同学们深刻领略到阿里巴巴独特的价值理念与充满活力的海角社区。从“客户第一”的服务导向，到“因为信任，所以简单”的协作精神；从“唯一不变的是变化”的创新追求，到“此时此刻，非我莫属”的责任担当，阿里巴巴提出的“新六脉神剑”价值观贯穿于企业运营的方方面面，构成了其持续发展的文化根基。本次参访不仅帮助同学们更加深刻地理解了价值观在企业发展中的引领作用，也激发了大家对团队协作与自我成长的思考，为今后的职业规划与发展方向带来了宝贵启示。

（通讯：喻诗仪；审核：唐漾一）